確保員工與業務目標對齊

建立企業計劃與目標既耗時又困難，核心原則雖然是企業成敗關鍵，但主管會因忙於日常事務，逐漸忽略這些重要方針。

為確保高層企業目標並非遙不可及，必須明白如何轉化為個別職務、技能與日常活動，有助判斷是否擁有達成目標所需的人員及技能。連結人員與企業目標後，讓各項投資目的更明確，也反映組織戰略方向。以下是確保人員與企業目標相連的方式：

第一步便是分析企業目標，如組織未來一年、五年、十年希望達成的標準為何？哪些職位此刻很重要？哪些職位又將攸關企業成長？

下一步是確立勝任這些職務所需的關鍵能力，哪些技能對今日不可或缺？未來又將有何變化？自身缺乏哪些必要能力？這項程序應由上而下推動，資深高層人員最適合檢視企業計劃，並列出各項業務所需技能。

檢查現有人員技能是否能達到目前企業目標？能否發掘高潛力員工，協助領導企業邁向未來？是否出現重大技能缺口，需要增聘新血？詳細檢查現有人才，判斷哪些缺口需要填補才能進步。

到了這一步，您應已清楚企業方向，以及組織目標所需的人員／技能，若現有員工與企業目標不符，得思考需要哪些訓練，包括導師制、輔導、輪調、暫調、教育方案等。如需外聘新人，別忘了以企業長期所需技能及經歷為標準。人員與企業目標連結必須長期進行，組織各部門主管應持續評估團隊技能，對照企業現有及未來計劃，確保及早發掘技能不足之處，並盡早以最有效方式培育人員，幫助領導企業前進。