想成為卓越領導者？三大關鍵問題看這裡！

一般人認為，作為領導者，改善個人缺點是重要且必要的。然而，國際知名領導力發展專家及暢銷作者Joe Folkman卻認為，要成為一個卓越的領導者，懂得如何發揮所長才是王道。

與Arcadia Consulting正式成為合作夥伴後，我在近期與Joe聊到成為出色領導者所需具備的條件。然而，這席談話卻讓我學習到，我們該如何激發出一個人成為優秀領導者的潛力。

想成為一位卓越領導者，首先，你必須問自己這三大關鍵問題。

關鍵題（一）：我有沒有致命傷？

根據 Joe的廣泛調查，25%的領導者身上都隱藏著致命傷，這對個人能力是種無形打擊。

致命傷與個人缺點，兩者其實是不盡相同的。

缺乏誠信、不夠主動或差勁的人際關係等都是常見的致命傷。而缺乏專業技能則是另一方面。比如，文字編輯的首要條件就是文筆要好，偏偏你的寫作能力差勁，這就是你的致命傷了。同樣的，程序員或工程師若少了專業技能，是很難在專業領域中闖出一片天的。

如果你有致命傷，你必須先克服它，然後才來談領導能力的進階提升。 Joe表示，即使一般人不贊同，但一個差勁的領導者確實是有能力扭轉劣勢的。一項根據4,000名領導者的調查顯示，61%的領導者只用了短短18個月，便將領導行為量表上的表現從18%提升到48%，而關鍵就在於—— 他們明確自己的致命傷後成功逆轉劣勢。所謂逆轉劣勢，並不是指他們將缺點改成強項，而是了解自己的致命傷後不斷補足，努力自救，從而成功走出職場高危區。
 

關鍵題（二）：我最大的優勢是什麼？

“偉大領袖與普通領袖的差異在哪裡？”

Joe解釋，差別就在偉大領袖在某些方面的表現異常出色。顯然的，他們之所以優秀，並不是因為他們沒有個人缺點，而是懂得如何突出個人優勢。 Steve Jobs、Bill Clinton、Winston Churchill、Ronald Reagan這些領袖，他們並不完美，但無可否認的是，他們在某些方面的表現著實出色。

那麼，“某些方面”指的又是什麼呢？ Joe表示，領導力指標共分6級：

創新：能否通過創新形式激發新想法和解決方案

關係：在誠信、尊重、周全的基礎上建立強而有力的人際關係

敏銳度：提升個人知識和技能以維持、領先業務優勢

啟發性：有效激發別人的潛力，從而激勵最佳表現

戰略眼光：目標明確，能有效溝通

執行力：能有效地維持出色的業績

Joe的研究顯示：一般缺乏優勢的領導者力佔34%（優勢以90%能力為準）。一名領導者若在其中一項分級中表現出色，那麼他的平均領導力就能從34%跳到64%，達到幾乎雙倍的成效。同樣的，一名領導者在三項分級中表現優異的話，他的平均領導力就能提升到81%。換言之，六項分級中，你只需具備其中三項，就能晉升為前20%的出色領袖了。

最重要的是，從Joe的研究可看出，當我們習慣性給予“改善你的缺點吧”的評語時，其實這是十分消極的，對提高員工士氣也沒什麼幫助，感覺就有如當眾數落“你就是個失敗者”般差勁。這是沒必要的。換個方式，說出“這是你的致命傷，請想辦法克服它，或者，試圖找出並發揮你的強項吧”這番勵志性話語，所獲得的反應絕對更為正面。

不妨思考一下：你應該著重發揮哪三項領導指標，讓它們變成你的強項呢？

關鍵題（三）：哪些員工能幫你揚長避短

國際廣告教父David Ogilvy有句名言：“如果經常僱用比自己弱小的人，將來我們就會變成一家侏儒公司。如果每次都僱用比自己強大的人，日後我們必定成為一家巨人公司。”

偉大的領袖擁有強大的自我意識。他們明確知道自己的優劣勢，並懂得僱用能助他們揚長避短的員工。

Joe如此說道：“成功的企業海納百川，它能允許不同屬性的員工發揮所長。”各自為政未必能成大事，團結就是力量，公司及團隊方能變得更為強大。

現在輪到你自問：自己的劣勢是什麼？你的團隊需要哪些員工來幫你補足？

Joe Folkman是Zenger Folkman創始人之一，現任公司總裁。作為業界權威的他，擁有30年以上世界最具聲望和最成功的組織諮詢服務經驗，同時是著名主題演講人及暢銷書《卓越領導:從優秀經理人晉升為卓越領導者的登峰之道》 （The Extraordinary Leader: Turning Good Managers into Great Leaders）的作者之一。